Lieferinformationen

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Packstationen, Postfilialen oder Adressen außerhalb Deutschlands sind nicht möglich.

Unsere Produkte werden aus unseren europäischen Logistikstandorten versendet. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt durch GLS.

Lieferzeit

Die Lieferzeit eines Artikels wird auf der jeweiligen Produktseite deutlich angegeben. Sie umfasst die Bearbeitungszeit und den Versandweg bis zur Zustellung.

Bei Bestellungen mehrerer Artikel erfolgt der Versand grundsätzlich gemeinsam. Für das gesamte Paket gilt daher die längste auf der Produktseite angegebene Lieferzeit der bestellten Artikel.

Sollte eine getrennte Lieferung ausnahmsweise sinnvoll oder notwendig sein, informieren wir den Kunden vorab. Für den Kunden entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

Versanddienstleister

Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt ausschließlich über GLS. Alle Sendungen werden über unser deutsches Logistikzentrum in Görlitz abgewickelt und anschließend an GLS zur Auslieferung übergeben.

Durch die Zusammenarbeit mit GLS können wir eine verlässliche Zustellung und eine transparente Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands gewährleisten.

Versandkosten

Die Versandkosten werden für jeden Artikel auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Der endgültige Versandpreis für das gesamte Bestellpaket wird im Warenkorb klar dargestellt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Es entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Versandkosten. Alle Kosten werden transparent vor dem Kauf angezeigt.

Lieferung von Möbeln

Unsere Möbel werden sicher verpackt und in handlichen Paketen zur Selbstmontage geliefert. Je nach Größe oder Modell kann eine Bestellung aus mehreren Paketen bestehen. Die genaue Anzahl der Pakete wird auf der Produktseite angegeben oder ist in der Versandbestätigung ersichtlich.

Die Zustellung erfolgt durch GLS bis zur Haustür bzw. bis zur ersten verschließbaren Tür des Gebäudes. Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferung am angegebenen Tag entgegengenommen werden kann und der Zugang zum Lieferort gewährleistet ist.

Die Lieferung umfasst keine Montage oder das Hochtragen der Pakete in Wohnungen. Eine sorgfältige Prüfung der gelieferten Pakete auf äußerlich erkennbare Schäden wird empfohlen.

Annahme der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung am angegebenen Zustelltag entgegenzunehmen und sicherzustellen, dass der Zugang zum Lieferort möglich ist. Sollte die Zustellung aufgrund fehlender Anwesenheit oder unzureichender Annahmebedingungen scheitern, kann eine erneute Zustellung erforderlich sein.

Eventuelle Kosten, die durch eine nicht erfolgreiche Zustellung entstehen und vom Versanddienstleister erhoben werden, können dem Kunden weiterberechnet werden. Der Kunde wird darüber in jedem Fall vorab informiert.

Sollte ein Paket in eine Paketstation, Filiale oder ein Depot des Versanddienstleisters umgeleitet werden, bittet der Verkäufer den Kunden, die Sendung innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.

Transportschäden

Wir empfehlen dem Kunden, die gelieferten Pakete bei der Zustellung auf äußerlich erkennbare Schäden zu prüfen und solche Schäden unmittelbar beim Zusteller zu melden. Dies erleichtert die Klärung mit dem Versanddienstleister.

Unabhängig davon bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden vollständig bestehen. Sollte ein Artikel beschädigt oder unvollständig ankommen, bittet der Verkäufer den Kunden, den Schaden möglichst zeitnah per E-Mail mitzuteilen, damit eine schnelle Lösung eingeleitet werden kann.


Stand: November 2025